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FRANCESCA
LOMBARDO
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INTELLIGENCE
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COMMUNICATION
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autrice
Francesca Lombardo
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COMUNICAZIONE EMOTIVA E LINGUAGGIO DEL CORPO
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Ogni giorno esprimi emozioni, felicità, attrazione, rabbia, diffidenza… ma sei consapevole di come il tuo corpo reagisce alle emozioni? Sai riconoscere le emozioni espresse da chi è vicino a te?
I gesti, gli atteggiamenti, le posizioni del corpo nello spazio, sono espressione non soltanto dell’educazione e delle abitudini, ma soprattutto di emozioni inconsce.
Conoscere il linguaggio del corpo significa poter comprendere la tua vita emozionale e quella delle persone intorno a te, proprio perché puoi mentire con le parole, ma difficilmente il corpo nasconde i sentimenti...
Conoscere ed utilizzare la comunicazione non verbale ti permette di riconoscere i gesti come manifestazione di tensione, di gradimento e di rifiuto inconsci, espressi da te e dalle persone con cui comunichi.
Argomenti trattati:
1. Inconscio ed emozioni nella comunicazione
2. Gestire le proprie emozioni nella comunicazione
3. Modalità espressive dell’inconscio
4. Prossemica e gestione dello spazio
5. Gestualità che esprimono tensione
6. Gestualità che indicano apprezzamento ed interesse
7. Gestualità che indicano rifiuto e disinteresse
8. Gestualità che indicano turbamenti emotivi
9. Gestualità e oggetti
10. Gestualità e tipi psicologici
11. Esercizi: riconoscimento, gestione e role-playing
Comunicazione simbolica
Individuare il proprio tipo psicologico è un momento essenziale della conoscenza di sé stessi, una misura della propria crescita personale. Obiettivo del corso, naturale sviluppo del seminario di Comunicazione Emotiva e Linguaggio del Corpo, è di fornire una chiave interpretativa simbolica delle relazioni umane al fine di ottenere una maggiore empatia e potere persuasivo. Nel corso del seminario vengono apprese ed applicate tecniche e metodologie comunicative che vanno ad agire non su comportamenti logici ma su comportamenti emotivi; da semplici osservazioni di Comunicazione Non-Verbale si può comprendere quando è più utile impostare nella comunicazione atteggiamenti morbidi, precisi o di duro impatto e comprendere le precise conseguenze dei propri gesti tenendo conto sia delle esigenze emozionali della persona che dei nostri obiettivi. Attraverso un percorso interattivo il partecipante arriva ad individuare il proprio tipo psicologico e ad acquisire la capacità di riconoscere la tipologia di chi si trova di fronte.
Argomenti trattati:
• Le teorie dei Tipi Psicologici
• L’evoluzione moderna delle teorie dei Tipi Psicologici
• Essere ed Avere, desiderio e possesso nel comportamento
• Conflittualità nelle relazioni, reattività nei rapporti sociali
• Analisi approfondita delle Tipologie Paterne, Materne, Egocentrate
• Identificazione del proprio Tipo
• Esercizi pratici di riconoscimento, interpretazione ed espressione delle Tipologie Psicologiche
Comunicazione Persuasiva
Perché una richiesta formulata in un certo modo viene respinta, mentre una richiesta identica, però presentata in maniera leggermente diversa ottiene invece il risultato voluto? Esistono dei principi fondamentali nella persuasione? I processi attraverso cui possono essere modificati atteggiamenti, opinioni e comportamenti delle persone rappresentano uno degli ambiti più indagati dalla Psicologia data l’estrema importanza che rivestono per gli ambiti relazionali, affettivi, economici e sociali in genere. La persuasione è caratterizzata dall’esistenza di un elemento intenzionale da parte di un “agente” che si adopera affinché il “target” assuma il suo punto di vista sostituendolo al proprio. All’interno del corso vengono sviluppati e messi in pratica i principi delle tecniche di persuasione e le possibili strategie di resistenza
Argomenti Trattati:
• Analisi dei bisogni del target
• Proiezione delle proprie esigenze
• L’impatto persuasivo dell’umore
• La credibilità. Il potere dell’aspetto e l’effetto della somiglianza
• Induzione di necessità
• Il ricorso alla paura: come difendersi
• Tecniche e stratagemmi persuasivi in pubblicità ed in politica
• Esercizi pratici
La vendita emotiva:
modelli logici ed emotivi integrati
Per ottenere efficaci risultati nella vendita, bisogna saper adattare sé stessi alle esigenze del cliente. I grandi venditori sono così abili da riuscire ad ottenere i loro obiettivi naturalmente, senza dimostrare una reale esigenza di vendita. Scopo del seminario è di far si che l’atto del vendere, divenga un naturale processo di comunicazione tra due persone; la vendita viene a questo scopo vista sotto una duplice prospettiva: quella logica e quella emotiva opportunamente integrate. Il partecipante vede valorizzate le proprie conoscenze all’interno di uno schema ciclico che prevede l’inserimento e l’uso delle conoscenze della comunicazione non verbale e della comunicazione simbolica. Il corso diventa perciò anche un fertile terreno di prova per le conoscenze apprese che vengono finalizzate al conseguimento di un obiettivo pratico.
• Vendita e stati emotivi
o Il modello ciclico della vendita (approccio, intervista, presentazione, chiusura)
o La Comunicazione Non-Verbale come strumento per calibrare l’interazione
o Strategie non-verbali per ottenere empatia
o La presentazione secondo tipologie psicologiche
o Integrazione del modello logico e di quello emotivo
o Essere e Avere, desiderio e possesso nella vendita
• Esercizi pratici
INTELLIGENCE IDENTITY ™
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Durata: Sabato dalle ore 10:00 alle ore 18:00
Domenica dalle ore 10:00 alle ore 18:00
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MATERIALE DIDATTICO INTELLIGENCE IDENTITY© :
Il Training con la Genetica Comportamentale è supportato da apposito materiale didattico consegnato esclusivamente da TrainerINTELLIGENCE IDENTITY©
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MASTER E APPROFIDIMENTI
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Laboratori e Master (il corso Master concede la possibilità di acquisire il diploma COMUNICATION Intelligence Identity Academy trainer, per l’abilitazione all’insegnamento avanzato);
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2 giornate una volta al mese per 12 mesi
Totale 144 ore
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INTELLIGENCE IDENTITY ©
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Dott.ssa Francesca Lombardo
via Filarete 2, via Avogadro 1 42123 Reggio Emilia
P.IVA 01989410350.
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Il Training con la Genetica Comportamentale è supportato da apposito materiale didattico consegnato esclusivamente da Trainer Intelligence Identity
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per info:
3481426090
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